| Rol del ERP | Gestión optimizada | Sistema operativo comercial |
| Toma de decisiones | Semi-asistida | Automática por reglas |
| Dependencia del CEO / gerente | Media | Baja |
| Dependencia de presupuesto | Media | Baja (aprendizaje continuo) |
| Manejo de indecisión | Alertas y reportes | Ejecución automática |
| Acumulación de tareas | Se ordena parcialmente | Se elimina estructuralmente |
| Uso de IA | Funciones aisladas | Capa central de orquestación |
| IA decide o ejecuta | Sugiere | Ejecuta reglas |
| Criterios comerciales | Configurados | Codificados y versionados |
| Mejora continua | Por análisis | Por eventos reales |
| Automatización | Workflows mejorados | Automatización adaptativa |
| Contexto de decisiones | Histórico + dashboards | Contexto vivo multicanal |
| Canales operativos | Backend + web | ERP + WhatsApp + eventos |
| Entrada de información | Formularios | OCR, mensajes, audios |
| Relación con contabilidad | Conciliación asistida | Validación en tiempo real |
| Gobernanza B2B | Parcial | Nativa y ejecutable |
| Escalabilidad operativa | Personas + sistema | Sistema primero |
| Velocidad de ejecución | Media | Inmediata |
